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Excluir sua conta no Vital

Aplicativo Vital — Cuidado e Saúde

Você pode excluir sua conta do Vital e todos os seus dados a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo ou solicitando por e-mail. Abaixo explicamos como.

Opção 1 — Pelo aplicativo (recomendado)

  1. Abra o aplicativo Vital e faça login.
  2. Toque na aba Perfil.
  3. Toque em Minha Conta (ou Configurações).
  4. Toque em Excluir conta e confirme.

A exclusão é imediata e remove sua conta e seus dados de forma permanente.

Opção 2 — Por e-mail

Se preferir, envie um e-mail para contato.vital.app@gmail.com com o assunto “Excluir minha conta”, a partir do mesmo e-mail cadastrado no app. Concluímos a exclusão em até 7 dias úteis.

O que é excluído

A exclusão remove de forma permanente: seus dados de conta (nome, e-mail), perfil de saúde, medicamentos, consultas, exames, terapias, dieta, documentos enviados e contatos de emergência.

Itens apagados dentro do app ficam em uma lixeira e são removidos definitivamente após cerca de 30 dias. Registros podem ser mantidos por curto período apenas quando exigido por obrigação legal.

Vital — Cuidar ficou mais simples · Política de Privacidade